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A/S문의

레키를 사용하면서 소모품 교체 및 고장 파손등으로 인한 수선 문의를 받고 있습니다.

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제목 사용하는데 문제는 없나요??
작성자 이혜경 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2022-11-12 22:36:19
  • 추천 추천하기
  • 조회수 59

조금 찢어졌는데 사용하는데는 문제가 없을까요??

아님 a/s가능한가요??

첨부파일 20221112_213827.jpg
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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 레키 코리아 2022-11-14 09:11:03 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 네 고객님, 당장 사용하시는 데에는 문제가 없습니다. 다만 장기간 사용 시 튜브가 아예 찢어져 연결줄에 손상이 있을 수 있습니다. 시간 되실 때 스틱을 저희 a/s 센터로 보내주시면 수리 가능합니다.

    A/S제품 접수시 고객님께 문자로 안내가 되고, 처리 상태 문자로 안내 됩니다.
    접수 순서대로 진행 처리 되고 있으니, 조금만 기다려 주시길 부탁드립니다.
    참고로 레키스틱에 [정품 홀로그램 스티커]가 부착되어 있어야만 A/S 가능하니 이 부분 확인하여 보내주세요. 스티커가 없을 경우 A/S 불가합니다.

    *마포 A/S 센터
    전화번호 : 02-714-8781
    택배주소 : 서울시 마포구 토정로 222 한국출판콘텐츠센터 102호 레키
    (보내실때 성함,연락처,받으실 주소,수리내용 등을 메모하여 동봉하여 주세요, 택배비는 선불로 발송 바라며, 수리완료후에는 본사부담으로 보내드립니다.)
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