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A/S문의

레키를 사용하면서 소모품 교체 및 고장 파손등으로 인한 수선 문의를 받고 있습니다.

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제목 레키코리아 A/S 센터 [택배 주소] 및 [방문 주소] 안내
작성자 레키 코리아 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-07-05 10:43:09
  • 추천 추천하기
  • 조회수 14161

마포 방문접수시 당일 A/S 수리가 어렵습니다.

A/S 완료 후 택배로 발송됩니다.

A/S 물량 증가로 처리기간이 지연되고 있습니다.

고객님들께 양해 말씀 드립니다.



*마포 A/S 센터

전화번호 : 02-714-8781,

택배/방문 주소 : 서울시 마포구 토정로 222 한국출판콘텐츠센터 102호 LEKI

(서울시 마포구 신수동 448-6번지 한국출판콘텐츠센터 102호 LEKI)

(보내실때 성함,연락처,받으실 주소,수리내용 등을 메모하여 동봉하여 주세요)

(택배비는 선불로 발송 바랍니다)



*레키 A/S 입금 계좌
은행 : 신한은행  
계좌 : 100-028-942575
예금주 : (주)메드아웃도어



*마포 A/S 센터 찾아오시는 길 (지도 보기)

광흥창역(6호선) 4번 출구 

- 4번출구 나오셔서 직진 후 첫번째 사거리 우회전

- 직진 후 두번째 사거리(신수동사거리)에서 좌회전

- 직진 후 한국출판콘텐츠센터 1층 레키  (국민은행 서강지점 건물)









*마포 A/S 센터 운영시간

평일 : 오전 9시 ~ 오후 5시 (점심시간 12시~1시)

토요일, 일요일, 공휴일은 휴무입니다. 


* 스틱 A/S 기간 

방문 접수 시 :  당일 수리 불가, 맡기고 가시면 택배 발송 처리

택배 접수 시 :  센터 입고 후 영업일 기준 4~10일 정도 소요 (접수와 함께 진행상황이 문자로 발송됩니다)

 - A/S 센터 수리 물량에 따라 시간이 지연될 수 있습니다.


* 글러브(악세서리) A/S 기간 

방문/택배 접수 시 :  센터 입고 후 수선 범위에 따라 5~15일 정도 소요 (접수와 함께 진행상황이 문자로 발송됩니다)

 - A/S 센터 수리 물량에 따라 시간이 지연될 수 있습니다.




*A/S 접수시 유의사항

택배 및 방문 접수가 가능합니다.

(주)메드아웃도어는 독일 레키 본사와 정식 계약을 체결한 한국 공식 수입/공급 업체로 LEKI 전 제품의 상표권과 전용 사용권을 소유하고 있습니다.

정식으로 수입된 레키 정품만이 A/S 및 부품교체 등의 제품 서비스를 받으실 수 있으니 유의해 주시기 바랍니다. (병행 제품 및 해외 구매제품 A/S가 불가능합니다.)

레키스틱 제품 본체에 [정품홀로그램 스티커]가 확인되어야 서비스 가능합니다.

(단, 레키 글러브 및 악세서리의 경우 홀로그램스티커가 미부착되어 구매처 확인이 필요함)

또한 제품 결함이 아닌 사용자 과실로 인한 A/S 및 부품 교체시 별도의 비용이 청구될 수 있습니다.


(택배 접수 시 A/S 보내실 때에는 고객님께서 택배비를 부담하시고 A/S 후 받으실 때에는 (주)메드아웃도어에서 택배비를 부담해드립니다.)



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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 남궁휘 2022-08-18 10:37:50 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 등산중에 레키폴이 사망했습니다 ㅜ
    수리 요청드리고싶은데 그냥 택배로 보내 드리면 되나요 ? 혹시 개인정보라던지 연락처등을 남겨야하나요 박스안에 ?
  • 김가령 2022-11-20 20:41:40 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 비밀글 비밀댓글 입니다.
스팸신고 스팸해제
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