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제목 등산스틱as
작성자 신동주 (ip:)
  • 평점 5점  
  • 작성일 2021-01-19
  • 추천 0 추천하기
  • 조회수 29

레키 등산스틱을 구매후 1년정도 지나니 사진과 같이 스틱이 벗겨지면서 재질이 부식되어 가고 있기에 as요청을 했지만 as가 안된다는 황당한 답변을 들었어요 다른 메이커는 as가 잘되는데 레키만 안되는이유가 뭘까요?  그리고 10만원 이상준 고가인데 이렇게 불량품이 나오는지 만약에 as가 안된다면 소비자고발센타 등 계속 레키 등산스틱 불매 운동 할 작정입니다

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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 레키 코리아 2021-01-20 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 고객님 안녕하세요. 사진이 없는 관계로 정확한 판단은 어려워 보입니다. A/S문의는 02-714-8781 로 상담 부탁 드립니다.
    일반적으로 레키스틱 알루미늄소재의 경우 제품사용상태 관리상태에 따라 부식이 발생할 수 있으며 이로 인해 표면에 하얗게 가루가 생기거나 표면이 벗겨지는 증상이 나타날 수 있습니다. 부식이 심한 경우에는 내구성이 약해져 마디가 으스러지거나 부러질 수 있습니다. 이러한 경우 새로 페인팅을 하는 등의 재생수리는 불가 합니다. 고객님께서 A/S는 처리를 원하신다면 마디교체 A/S 로 진행하셔야 합니다. 부품교체시에는 비용이 발생하는 점 참고 부탁드립니다.
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