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A/S문의

레키를 사용하면서 소모품 교체 및 고장 파손등으로 인한 수선 문의를 받고 있습니다.

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제목 AS문의
작성자 백승엽 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2024-04-23 15:14:51
  • 추천 추천하기
  • 조회수 31

블랙 카본 제품 사용 중인데, 스틱 한 개가 잠금 장치가 풀리지 않습니다.

잠금 장치가 풀리지 않은 상태로 들어가있어서 사용할 수가 없는 상황인데, AS 가능할까요?

그리고 한쪽 스틱의 정품씰이 떨어져버렸는데.. AS에 문제는 없을까요? 다시 부착도 희망합니다.
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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 레키 코리아 2024-04-24 08:25:27 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 네 고객님, 제품을 저희 a/s센터로 보내주시기 바랍니다.


    A/S 제품 접수 시 고객님께 문자로 안내가 되고, 처리 상태 문자로 안내됩니다.
    접수 순서대로 진행 처리되고 있으니, 조금만 기다려 주시길 부탁드립니다.



    *마포 A/S 센터
    전화번호 : 02-714-8781
    택배 주소 : 서울시 마포구 토정로 222 한국출판콘텐츠센터 102호 레키
    (보내실 때 성함, 연락처, 받으실 주소, 수리 내용 등을 메모하여 동봉하여 주세요, 택배비는 선불로 발송 바라며, 수리 완료 후에는 본사 부담으로 보내드립니다.)
  • 백승엽 2024-04-24 14:20:56 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 롯데택배 2523-3769-5363 (주식회사 마링)으로 발송합니다. 감사합니다.
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