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레키를 사용하면서 소모품 교체 및 고장 파손등으로 인한 수선 문의를 받고 있습니다.
레키 카본스틱인데요 설악산 등반중에 한쪽이 절단이 나버렸네요.. as의뢰 드리며 금주에는 지리산 등반계획이 있는데 19일(금요일)까지 as 받을수 있을까요?
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02-714-8781
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앞서 도착한 의뢰건들부터 순차적으로 진행중에 있습니다. 대략 10일정도 잡으셔야 합니다.
개인정보 메모하여 제품을 저희 A/S센터로 보내주시면 됩니다.
A/S 제품이 본사에 접수되면 고객님께 문자로 안내가 되고, 처리 상태 문자로 안내 됩니다.
A/S는 접수 순서대로 처리 되고 있으니, 기다려주시면 순차적으로 처리됩니다.
레키스틱에 [정품 홀로그램 스티커]가 부착되어 있어야만 A/S 가능하니 이 부분 확인하여 보내주세요. 스티커가 없을 경우 A/S 불가합니다.
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전화번호 : 02-714-8781
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