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A/S문의

레키를 사용하면서 소모품 교체 및 고장 파손등으로 인한 수선 문의를 받고 있습니다.

상품 게시판 상세
제목 스틱 하단 분실
작성자 송상원 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-11-04 22:25:06
  • 추천 추천하기
  • 조회수 127



산행중 3단 스틱의 맨 아랫단을 분실하였습니다 .
부분 구입 가능할까요?
*THERMO LITE AS
정품 스티커에 MED 387169 라고 프린트되어있습니다.

반드시 택배로 보내서 처리 가능하다면
스틱 두 개를 다 보내야하는지, 분실된 부분에 해당하는 스틱 하나만 보내면 되는지요?
첨부파일 20191104_220417.jpg , 20191104_220740.jpg , 20191104_220820.jpg
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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 레키 코리아 2019-11-05 09:14:41 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님, 한쪽 스틱만 보내주시면 됩니다. 맨 아랫단 마디 30,000원 + 촉 15,000원 + 바스켓 5,000원 + 촉커버 7,500원 의 A/S 비용이 발생합니다.
    바스켓과 촉커버는 선택사항으로 필요시 구매하시면 됩니다. 제품을 저희A/S로 보내주시고 자세한 부품가격안내 받으시고 처리 받으시길 바랍니다.
  • 송상원 2019-11-09 18:55:17 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 스틱은 택배로 보냈습니다.
    촉커버란 스틱촉 부분에 씌우는 뚜껑을 말하는것이지요?

    그렇다면 촉커버는 제외하고
    하단 마디,촉, 바스켓 까지해서 5만원을 입금시키면 되는지요?
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