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제목 구입후첫사용했는데..
작성자 김주미 (ip:)
  • 평점 5점  
  • 작성일 2021-01-19 08:23:14
  • 추천 추천하기
  • 조회수 89

좋은거 사서 완전 기대햇는데 한쪽이 불량이왔네요..

스틱 연결부위가 계속 줄줄 빠져서 등산 내내 완전고생했어요..ㅜㅠ(바닥에찍혀서빠지는거아니고 연결후 그냥들고 쫌만흔들면줄줄흘러내려요..)

교환어떻게해야하나요?

담주도 등산인데빠른처리부탁드려요..


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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 레키 코리아 2021-01-19 09:03:19 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 고객님, 사용줄 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 먼저 제품 고정(락장치결합 LOCK)을 하셨는지 확인 부탁드립니다. 락고정이 안됐을 경우 스틱마디가 힘없이 빠지게 되어 있습니다. 사용법 동영상 https://youtu.be/1de2MfZr9sU 을 참고하시어 조치 바랍니다. 락고정시 딸각 거리는 소리와 함께 초록색 LOCK 자물쇠 표시가 나타나야 아랫스틱마디가 빠지지 않고 단단하게 고정이 됩니다.
    혹시 제품에 문제가 있거나 도움이 필요하시면 02-714-8781 로 언제든지 연락 바랍니다.
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